개인정보 처리
라인상담은 반영구 시술 매장(이하 매장)이 상담에 쓰는 도구입니다. 고객 정보의 관리 책임은 매장에 있고, TENMILES는 아래 범위에서만 처리합니다.
- 얼굴 분석·미리보기: 매장 기기의 브라우저 안에서만 처리하며 서버로 보내지 않습니다.
- 고객 기록·상담 카드·서명한 동의서·계약서·매장 설정: 매장 기기 안(브라우저 저장소 IndexedDB)에만 저장됩니다. 백업 파일은 매장이 직접 내보내고 보관합니다.
- AI 실사: 매장이 고객 동의를 받은 경우에만 얼굴 사진을 AI 이미지 처리 업체(fal.ai)로 보내 결과를 받아 바로 돌려줍니다. 사진과 결과는 TENMILES 서버에 저장하지 않습니다.
- 서버에 저장하는 것: 매장 로그인 정보(카카오 회원 번호·닉네임 또는 매장 코드), 매장 이름, AI 토큰 수, AI 사용 시각(사진 없음).
- 분석·광고 추적 도구를 쓰지 않습니다.
- 문의: johunsang@tenmiles.ai · 운영: TENMILES